Algemene Voorwaarden – Blommers Coffee Roasters

Versie 2026.1 · geldig vanaf 01-01-2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
• Zakelijke klant: een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Klant: de consument of de zakelijke klant met wie Blommers Coffee Roasters een overeenkomst sluit.
• Wederverkoper: een zakelijke klant die producten van Blommers Coffee Roasters inkoopt om aan derden door te verkopen.
• Dag: kalenderdag.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst tussen Blommers Coffee Roasters en de klant die geheel of gedeeltelijk tot stand komt via een online bestelsysteem of andere middelen voor communicatie op afstand.
• Product: alle door Blommers Coffee Roasters aangeboden goederen, waaronder koffie, espressomachines, koffietools en aanverwante artikelen.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke termijn van de aankoop af te zien.
• Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee de klant informatie kan opslaan zodat die later kan worden geraadpleegd (zoals e-mail).
• Ondernemer: Blommers Coffee Roasters, hierna ook aangeduid als “wij” of “ons”.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Blommers Coffee Roasters en op elke overeenkomst op afstand die tot stand komt tussen Blommers Coffee Roasters en de klant (consument of zakelijke klant).
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden mogen tegenover een consument nooit tot gevolg hebben dat de consument een dwingendrechtelijk beschermd recht verliest of in een ongunstiger positie komt dan de wet toestaat. Bepalingen die daarmee in strijd zijn, blijven buiten toepassing en de wettelijke regeling geldt in plaats daarvan.
4. Voor zakelijke klanten gelden aanvullende en afwijkende bepalingen, onder meer met betrekking tot garantie, aansprakelijkheid en herroepingsrecht (zie artikel 22).
5. De tekst van deze voorwaarden is elektronisch beschikbaar op de website en wordt op verzoek kosteloos toegezonden.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief; kleine afwijkingen in kleur, verpakking of vorm kunnen voorkomen.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals evidente fouten in omschrijving, afbeelding of specificatie die de klant redelijkerwijs als vergissing had moeten herkennen, binden Blommers Coffee Roasters niet. Blommers Coffee Roasters informeert de klant in dat geval zo spoedig mogelijk en biedt de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren of tegen de juiste voorwaarden voort te zetten.
4. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en Blommers Coffee Roasters de ontvangst daarvan langs elektronische weg bevestigt. Bij vooruitbetaling wordt de bestelling na ontvangst van de betaling uitgevoerd. Het uitblijven van betaling geeft Blommers Coffee Roasters het recht de overeenkomst te ontbinden.
2. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging.
3. Wij bevestigen de overeenkomst uiterlijk bij levering op een duurzame gegevensdrager. Deze bevestiging bevat de wettelijk verplichte informatie, waaronder deze algemene voorwaarden, de informatie over het herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping, tenzij wij deze informatie al eerder op een duurzame gegevensdrager hebben verstrekt.
4. Blommers Coffee Roasters kan een bestelling weigeren of aan de uitvoering nadere voorwaarden verbinden op grond van een gemotiveerd vermoeden van misbruik, fraude, een betalingsprobleem, of wanneer een product niet leverbaar is. Een weigering wordt zo spoedig mogelijk meegedeeld en een reeds ontvangen betaling wordt binnen 14 dagen volledig terugbetaald.
5. Voor zakelijke klanten geldt dat bestellingen pas definitief zijn na schriftelijke of elektronische bevestiging door Blommers Coffee Roasters.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)

1. De consument kan de overeenkomst gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Bij een bestelling met meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in op de dag na ontvangst van het laatste product. Heeft Blommers Coffee Roasters de consument niet de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht verstrekt, dan verloopt de bedenktijd twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke termijn, of, indien de informatie binnen die twaalf maanden alsnog is verstrekt, veertien dagen na de dag waarop de consument die informatie heeft ontvangen.
2. Bepaalde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht; zie artikel 8.
3. De consument meldt binnen de bedenktijd dat hij van het herroepingsrecht gebruikmaakt. Hij doet dat met het door ons meegezonden en op de website beschikbare modelformulier voor herroeping (opgenomen als bijlage bij deze voorwaarden), of met een andere ondubbelzinnige verklaring per e-mail. De consument hoeft geen reden op te geven. Wij bevestigen de ontvangst van de herroeping onverwijld op een duurzame gegevensdrager.
4. De consument retourneert het product binnen 14 dagen na de melding.
5. Blommers Coffee Roasters vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief de kosten van de heenzending, binnen 14 dagen na de dag waarop de consument de herroeping heeft gemeld. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben terugontvangen, of tot de consument heeft aangetoond dat hij het product heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt. Heeft de consument gekozen voor een duurdere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardlevering, dan worden de meerkosten van die duurdere methode niet vergoed. Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald, tenzij de consument uitdrukkelijk met een ander middel instemt; voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

1. De directe kosten van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de consument, mits wij hem hierover vóór de aankoop en in de informatie over het herroepingsrecht hebben geïnformeerd. Hebben wij dat niet gedaan, dan komen de retourkosten voor onze rekening.
2. De consument mag het product tijdens de bedenktijd uitpakken, bekijken en beoordelen zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Wij kunnen deze waardevermindering uitsluitend in rekening brengen indien wij de consument vóór het sluiten van de overeenkomst correct en volledig over het herroepingsrecht hebben geïnformeerd.

Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende producten, voor zover die uitzondering wettelijk is toegestaan (artikel 6:230p BW):

• volgens specificaties van de consument gemaakte of duidelijk voor een specifieke persoon bestemde producten;
• verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, waaronder onze verzegelde versverpakkingen koffie zodra deze zijn geopend;
• producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.

Het enkele feit dat een consument een product heeft uitgepakt, bekeken of uitgeprobeerd sluit het herroepingsrecht niet uit. Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht.

Artikel 9 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro’s. Voor consumenten worden prijzen weergegeven inclusief btw en inclusief eventuele overige onvermijdbare kosten. Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld; de btw wordt dan afzonderlijk berekend.
2. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
3. Bij een voor de klant kennelijke fout of vergissing in de prijs, waarbij de vermelde prijs zo sterk afwijkt van de werkelijke waarde dat de klant redelijkerwijs moest begrijpen dat sprake was van een vergissing, is Blommers Coffee Roasters niet gehouden het product tegen die prijs te leveren. Blommers Coffee Roasters neemt in dat geval zo spoedig mogelijk contact op en de klant kan de bestelling kosteloos annuleren.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

1. De producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke verwachtingen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de op de datum van de overeenkomst geldende wettelijke eisen. Deze wettelijke conformiteit geldt altijd en Blommers Coffee Roasters is daarvoor jegens de consument aansprakelijk. Openbaart een gebrek zich binnen één jaar na levering, dan wordt vermoed dat het product al bij levering niet aan de overeenkomst voldeed, tenzij wij het tegendeel aantonen of dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het product of het gebrek.
2. Naast de wettelijke conformiteit kan op een product een fabrieks- of merkgarantie van toepassing zijn. Voor consumenten-espressomachines van het merk Wendougee (zoals de Lita en de Data S), waarvan Blommers Coffee Roasters de exclusieve distributeur voor Nederland is, geldt een carry-in fabrieksgarantie van 24 maanden vanaf de factuurdatum, voor onderdelen en arbeid. Voor commerciële espressomachines van Wendougee, Synesso en Kees van der Westen verlopen installatie, service en garantie via onze servicepartner Fender Koffie; de fabrieksgarantie is die van de betreffende fabrikant. De aard, duur en afhandeling zijn beschreven in artikel 10a. Een fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.
3. De consument meldt een gebrek binnen bekwame tijd nadat hij het heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Een melding binnen twee maanden na ontdekking geldt in elk geval als tijdig. Voor zakelijke klanten geldt dat zichtbare gebreken binnen 14 dagen na levering en overige gebreken binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk moeten worden gemeld, op straffe van verval van rechten.
4. De fabrieks- en commerciële garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, gebruik in strijd met de handleiding, gebrekkig of achterstallig onderhoud (waaronder het niet tijdig ontkalken en reinigen), gebruik van ongeschikt water, of reparaties en aanpassingen door de klant of door niet door Blommers of de fabrikant erkende derden. Deze uitsluitingen doen niet af aan de wettelijke conformiteit: bij een beroep daarop rust op Blommers, voor zover de wet dat voorschrijft, de last om aannemelijk te maken dat het gebrek aan een van deze oorzaken is toe te schrijven.
5. Voor zakelijke klanten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10a – Service, reparatie en garantieafhandeling

1. Algemeen. Op de door Blommers Coffee Roasters verkochte producten kunnen drie soorten aanspraken naast elkaar bestaan: (a) de wettelijke conformiteit, met Blommers als aanspreekpunt; (b) de fabrieks- of merkgarantie, met eigen duur en voorwaarden, zoals de carry-in garantie op de consumentenmachines van Wendougee; (c) coulance van Blommers, die wij naar eigen inzicht en onverplicht kunnen bieden. Een fabrieksgarantie of coulance beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.
2. Carry-in-procedure. De carry-in-service geldt voor de consumenten-espressomachines van Wendougee (zoals de Lita en de Data S). De eigenaar meldt de machine aan via e-mail, met vermelding van model, factuurnummer en een omschrijving van de klacht, en levert de machine na akkoord op zijn kosten en risico goed verpakt af of stuurt deze op naar het door Blommers aangewezen servicepunt in Nederland. Na reparatie kan de machine op het servicepunt worden opgehaald of wordt zij, op kosten van de eigenaar, teruggezonden. Blommers spant zich in reparaties binnen een redelijke termijn uit te voeren.
3. Blijkt bij onderzoek dat er geen sprake is van een gebrek, of dat het gebrek buiten de garantie valt (artikel 10 lid 4), dan kunnen onderzoeks-, arbeids- en transportkosten aan de eigenaar in rekening worden gebracht, na voorafgaande kostenopgave.
4. Consument. Voor de consument geldt de carry-in-regeling als praktische werkwijze, maar zij beperkt de wettelijke rechten niet. Staat vast dat een product niet aan de overeenkomst voldoet door een gebrek dat bij levering al aanwezig was of zich binnen de wettelijke garantie manifesteert, dan herstelt of vervangt Blommers het product kosteloos en komen de daarmee gemoeide verzend- en transportkosten, heen en terug, voor rekening van Blommers.
5. Zakelijke klant en wederverkoper. Voor de zakelijke klant komen alle kosten en het risico van het transport van en naar het servicepunt, zowel voor als na de reparatie, voor rekening van de zakelijke klant, ook bij een gegronde garantieclaim, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Dit lid geldt niet voor commerciële machines waarvoor de regeling via Fender geldt (leden 8 tot en met 10).
6. Verkoopt een wederverkoper een product door, dan blijft hij jegens zijn eigen afnemer verantwoordelijk voor de afhandeling van garantie en service. De carry-in-fabrieksgarantie op onderdelen en arbeid loopt via het Nederlandse servicepunt van Blommers; alle transportkosten en het transportrisico van en naar dat servicepunt komen voor rekening van de wederverkoper of diens afnemer, nooit voor rekening van Blommers Coffee Roasters of de fabrikant.
7. Verkoopt een wederverkoper een product naar een bestemming buiten Nederland, dan komt het daaruit voortvloeiende transport bij reparatie voor rekening van de wederverkoper of de eindklant, en verloopt de service via de lokale agent of importeur in dat land (zie lid 11).
8. Commerciële machines (installatie en service via Fender). Commerciële espressomachines van Wendougee, Synesso en Kees van der Westen worden geïnstalleerd en in bedrijf gesteld door onze servicepartner Fender Koffie. De koopprijs van deze machines is inclusief de installatie en de afkoop van de arbeidsuren voor de garantie.
9. Gedurende de fabrieksgarantie zijn de arbeidsuren voor garantiewerkzaamheden gedekt door Fender en worden de benodigde onderdelen en materialen door de fabrikant onder garantie geleverd. De duur en de overige voorwaarden van de fabrieksgarantie zijn die van de betreffende fabrikant. Voor deze commerciële machines geldt de carry-in-regeling van de leden 2 tot en met 7 niet; service en garantieafhandeling verlopen via Fender.
10. Bij aanschaf van een commerciële machine kan de zakelijke klant een jaarlijks servicecontract afsluiten voor het periodieke onderhoud. Dit onderhoud valt buiten de garantie en wordt afzonderlijk overeengekomen.
11. Territoriale reikwijdte. De service en garantieafhandeling die Blommers Coffee Roasters verzorgt, gelden uitsluitend binnen Nederland. Voor machines die zich buiten Nederland bevinden of naar het buitenland zijn doorverkocht, verloopt de service en garantie via de lokale agent of importeur van de fabrikant in het betreffende land. Blommers Coffee Roasters is niet gehouden service te verlenen of transportkosten te dragen voor producten buiten Nederland. Dit vloeit voort uit de distributieovereenkomst met de fabrikant, die het gebied en de after-salesverplichting van Blommers uitdrukkelijk tot Nederland begrenst.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen geleverd, tenzij anders aangegeven.
3. Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij ontvangst van de bestelling.

Artikel 12 – Abonnementen en herhaalleveringen

1. Blommers Coffee Roasters biedt koffie-abonnementen aan waarbij de klant met een vaste regelmaat koffie ontvangt, waaronder abonnementen met een wisselende koffie van de maand en abonnementen met een vaste, door de klant gekozen koffie. De inhoud, frequentie en prijs van het gekozen abonnement worden bij het afsluiten getoond en bevestigd.
2. Een abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en loopt door tot het door de klant of door Blommers Coffee Roasters wordt opgezegd. Er geldt geen minimale looptijd, tenzij bij een specifiek abonnement uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. Bij een abonnement met een wisselende koffie van de maand bepaalt Blommers Coffee Roasters welke koffie in een periode wordt geleverd. De klant heeft geen recht op een bepaalde herkomst, branding of smaakprofiel.
4. De klant kan het abonnement te allen tijde opzeggen, pauzeren of een levering overslaan via het klantenaccount of per e-mail. Een opzegging, pauze of overslag die vóór de eerstvolgende verwerkingsdatum wordt doorgegeven, gaat in bij de eerstvolgende levering; wijzigingen die daarna binnenkomen, gaan in bij de levering daarop.
5. Betaling van een abonnement verloopt via een terugkerende incasso (SEPA-machtiging) of een andere terugkerende betaalmethode die de klant bij het afsluiten heeft geactiveerd. Door het abonnement af te sluiten machtigt de klant Blommers Coffee Roasters om het abonnementsbedrag telkens vóór de levering af te schrijven.
6. Indien een incasso mislukt of wordt gestorneerd, kan Blommers Coffee Roasters de levering opschorten totdat de betaling alsnog is voldaan. De klant wordt in de gelegenheid gesteld het openstaande bedrag te voldoen.
7. Blommers Coffee Roasters mag de prijs of de voorwaarden van een abonnement wijzigen. Een wijziging wordt ten minste dertig dagen vooraf aangekondigd via een duurzame gegevensdrager. De klant die de wijziging niet wenst te aanvaarden, kan het abonnement vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen. Een prijswijziging die uitsluitend voortvloeit uit een wettelijke btw-aanpassing valt hier niet onder.

Artikel 13 – Betaling

1. Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard en dergelijke).
2. Voor zakelijke klanten kan betaling op rekening worden overeengekomen (betalingstermijn: 14 dagen netto). De gevolgen van niet-tijdige betaling voor zakelijke klanten zijn geregeld in artikel 22 lid 4.
3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Blommers Coffee Roasters zich het recht voor wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 14 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen per e-mail worden ingediend via [email protected]. De consument wordt verzocht een klacht binnen redelijke termijn na constatering te melden; het niet naleven van een bepaalde termijn doet aan zijn wettelijke rechten niet af.
2. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen die termijn een bericht met een indicatie van de afhandelingstermijn.
3. Komt een klacht niet in onderling overleg tot een oplossing, dan kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde geschilleninstantie of aan de bevoegde rechter.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

1. Voor consumenten. Blommers Coffee Roasters is tegenover de consument aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke regels, waaronder de regels over conformiteit (artikel 7:17 e.v. BW) en productaansprakelijkheid.
2. De aansprakelijkheid van Blommers Coffee Roasters voor schade die geen gevolg is van non-conformiteit, dood of letsel, is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, indien de verzekering niet uitkeert, tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Deze beperking geldt niet, en de wettelijke aansprakelijkheid blijft onverkort gelden, voor: schade door dood of lichamelijk letsel; schade door opzet of bewuste roekeloosheid van Blommers Coffee Roasters of tot de bedrijfsleiding behorende leidinggevenden; aansprakelijkheid op grond van productaansprakelijkheid (afdeling 6.3.3 BW); en iedere andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden beperkt of uitgesloten.
3. Deze voorwaarden laten de wettelijke rechten van de consument onverlet.
4. Voor zakelijke klanten. De totale aansprakelijkheid van Blommers Coffee Roasters tegenover een zakelijke klant is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, dan wel tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert indien dat hoger is.
5. Blommers Coffee Roasters is tegenover de zakelijke klant niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winst- of omzetderving, bedrijfsstilstand en schade door verlies van gegevens.
6. De beperkingen in lid 4 en 5 gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Blommers Coffee Roasters of haar leidinggevenden.

Artikel 16 – Privacy en gegevensbescherming

Blommers Coffee Roasters verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 17 – Geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
3. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 18 – Aanvullende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen dienen schriftelijk of langs elektronische weg te worden vastgelegd. Zij mogen niet ten nadele van de consument zijn. Waar deze voorwaarden afwijken van dwingend consumentenrecht, gaat dat recht voor.

Artikel 19 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Blommers Coffee Roasters totdat de klant alle uit de overeenkomst voortvloeiende bedragen, inclusief eventuele rente en kosten, volledig heeft voldaan.
2. Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de zakelijke klant of wederverkoper de producten niet verpanden, in eigendom overdragen of anderszins bezwaren, behoudens verkoop en levering binnen de normale bedrijfsuitoefening.
3. Blijft betaling uit, dan is Blommers Coffee Roasters gerechtigd de onbetaalde producten terug te nemen. De klant verleent daartoe bij voorbaat toegang tot de plaats waar de producten zich bevinden. De kosten van terugname komen voor rekening van de klant.
4. Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement van de zakelijke klant stelt deze Blommers Coffee Roasters daarvan onmiddellijk op de hoogte.

Artikel 20 – Overmacht

1. Blommers Coffee Roasters is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: misoogst of het uitblijven van beschikbare groene koffie, tekortkomingen of vertraging bij toeleveranciers en machinefabrikanten, storingen in transport en logistiek, staking, brand, stroom- of internetuitval, overheidsmaatregelen, epidemieën en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Blommers Coffee Roasters.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mag ieder der partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitvoerbare deel, zonder dat een van beide gehouden is tot vergoeding van schade.
4. Reeds vooruitbetaalde bedragen voor niet-geleverde producten worden terugbetaald.

Artikel 21 – Verzending, geweigerde en niet-afgehaalde zendingen

1. Blommers Coffee Roasters verzendt via een door haar gekozen vervoerder. De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
2. De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een juist en volledig bezorgadres. Extra kosten door een onjuist of onvolledig adres komen voor rekening van de klant.
3. Wordt een zending geweigerd of niet op tijd afgehaald bij een afhaalpunt en keert deze retour, dan neemt Blommers Coffee Roasters contact op met de klant. De kosten van de retourzending en van een eventuele nieuwe verzending komen voor rekening van de klant, tenzij de weigering het gevolg is van een aan Blommers Coffee Roasters toe te rekenen fout.
4. Voor bederfelijke producten die door weigering of niet-afhalen niet opnieuw verkoopbaar zijn, bestaat geen recht op terugbetaling.

Artikel 22 – Aanvullende bepalingen voor zakelijke klanten

1. Individueel en schriftelijk overeengekomen afspraken gaan bij strijdigheid vóór op deze algemene voorwaarden.
2. Bij een zakelijke klant gaan de bepalingen die uitdrukkelijk voor zakelijke klanten gelden vóór op de bepalingen die voor consumenten zijn geschreven. Bepalingen van dwingend consumentenrecht blijven onverkort van toepassing op consumenten.
3. Voor zakelijke klanten geldt aanvullend: het herroepingsrecht is uitgesloten; uitsluitend de fabrieksgarantie is van toepassing; gevolg- en indirecte schade zijn uitgesloten; een eigendomsvoorbehoud geldt (artikel 19); en het transport bij reparatie is voor rekening van de zakelijke klant of wederverkoper (artikel 10a).
4. Betaalt een zakelijke klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is deze zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Blommers Coffee Roasters gerechtigd de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 23 – Intellectueel eigendom en merkrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op het merk Blommers Coffee Roasters, logo’s, verpakkingsontwerpen, product- en koffieteksten, foto’s en overige content op de website berusten bij Blommers Coffee Roasters of haar licentiegevers.
2. Het merk Wendougee en de bijbehorende merk- en beeldrechten berusten bij de rechthebbende. Blommers Coffee Roasters treedt op als distributeur voor Nederland en verleent geen verdergaande rechten dan die welke voor de doorverkoop nodig zijn.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze content te verveelvoudigen, te wijzigen, openbaar te maken of voor commerciële doeleinden te gebruiken.
4. Wederverkopers mogen de merken en het door Blommers Coffee Roasters aangeleverde beeldmateriaal uitsluitend gebruiken voor de verkoop van de betreffende producten, ongewijzigd, en verkrijgen daarmee geen recht op de merken zelf.

Artikel 24 – Wijziging van de voorwaarden

1. Blommers Coffee Roasters mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Op elke overeenkomst is de versie van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.
2. Bij doorlopende overeenkomsten, zoals abonnementen, geldt voor de toekomstige leveringen de gewijzigde versie, met inachtneming van artikel 12 lid 7.
3. De actuele versie is steeds te raadplegen op de website, voorzien van versienummer en ingangsdatum.

Artikel 25 – Conversie en gedeeltelijke nietigheid

1. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen treden in overleg om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert, waarbij een bepaling tegenover een consument nooit verder gaat dan dwingend recht toelaat.

Artikel 26 – Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen zijn geldig gedurende de op de bon vermelde termijn, en bij gebreke daarvan gedurende de wettelijke termijn.
2. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden gebruikt om andere cadeaubonnen aan te schaffen.
3. Een restwaarde blijft binnen de geldigheidsduur bruikbaar voor een volgende bestelling.
4. Blommers Coffee Roasters is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of onbevoegd gebruik van cadeaubonnen.